Günümüzde uzlaşma olmadan neredeyse hiç bir sektörde iş yapmak mümkün değil. Uzlaşmak için bilmek gerekir. Bilginin olmadığı yerde uzlaşmak zordur. Müzakere bir karar alma sanatıdır. Müzakerenin başarısı, yöneticinin yapılan analiz çalışmasından yararlanarak “etkili” bir karara ulaşıp ulaşmadığıyla ölçülür. Etkili bir karar ise ancak bir yöneticinin araştırmadan elde ettiği bilgileri kendi kişisel bilgileriyle birleştirmesiyle alınır. Alınan karar uygulamaya dönüşmedikçe yapılan müzakere çalışmalarının bir anlamı yoktur. Doğru karar, uygulanabilen karardır. Eğitim semineri yöneticilerin bu alandaki teknik ve sosyal kabiliyetlerini geliştirmeye odaklanmaktadır.